陷紛爭新北市中和吳哥窟區景新街430號的 麥當勞。(來源:臺灣《中國時報》)
  中新網2月28日電據臺灣《中國時報》報道,新北市葉姓女子去年到知名快餐店麥當勞用餐,卻在漢堡里吃到未熟雞肉,業者雖立刻退回餐費,事後也給予1600元(新臺幣 下同)慰問金,但葉女表示,她因腸胃不適影響工作,向業ARMANI者要求15萬精神賠償,雙方經消保官協調未果,已進入訴訟程序。
  葉姓女子於去好房網年10月底到麥當勞中和景新店點了1份麥香雞套餐,未料在漢堡中吃到未熟雞肉,立刻吐出,並向店員反映。店家獲知隨即退還葉女餐費、補送新餐。但葉女聲稱,返家後仍覺噁心、腸胃不適,使她有1、2日無法工作,憤而向麥當勞索取精神賠償15萬。
  麥當勞總公司回應,當天是因員工操作機器有疏失,才導致出餐漢堡內的雞肉未熟,除對葉女感到抱歉,也已請分店加強員工操作買屋訓練,避免再發生此情形。此外,分店除當場退費、補送新餐,事後該分店的營運主管也親自拜訪葉女,並致贈花束、禮盒及慰問金1600元。
  麥當勞表示,葉女雖接受慰問也表示諒解,但仍堅持索賠15萬房屋二胎元精神賠償。
  消保官周繼雄表示,麥當勞為知名連鎖業者,應擔保所售食品無虞且符合衛生安全標準,依“消費者保護法”第7條規定,應對消費者負損害賠償責任。
  但周繼雄也提醒,民眾在要求精神賠償金時,也應斟酌損害程度、身心狀態等,非以個人主觀要求賠償金額,才能利於申訴和解。  (原標題:台女子吃漢堡肉不熟 向麥當勞遭索賠15萬臺幣)
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